お客様の声

お客様の声

大阪府 T様邸2017/04/27更新

Q
ご購入のきっかけを教えてください
A
祖父母宅を引き継いでそこに住んでいたんですが、築50年を超える古い家で子ども達が大きくなるにつれ手狭にもなり、地震への心配もあったので3~4年前から「家を買おう」と探し始めました。せっかく買うなら新築が良いなと思っていましたが、校区を変えたくないなど新築で条件に合う家はなかなか見つかりませんでした。
ハウスフリーダムは元々知っていて…それまでにも何社かハウスメーカーなどでも探していましたが、新築が厳しいとなり悩んでいた時「ハウスフリーダムなら仲介も幅広いので情報が多いかも」と夜中に思い立ち(笑)ダメ元で翌日の予約をしお店に行きました。2~3件目に出会ったのがこの家です。モデルルームや写真を見て「中古」は怖いというイメージはなくなりました。
Q
打合せはいかがでしたか?
A
営業担当の西依さんには書類や保険のことで夜遅くに来てもらったりと本当にお世話になりました。工事については色々と決めることは多かったですが、LDKの壁を抜く以外は間取りを変更するつもりもなく、そこまで大変ではなかったです。たくさんしたいことはありましたが予算との兼ね合いもありますしね。クロスを決めるのは結構悩んだのでリフォーム担当の谷口さんによく相談していましたね。ご自身の自宅もリフォームされてるそうで体験談を聞けたのもすごく良かったです。耐震への不安もありましたが、インスペクション検査もしてくれていたので、安心しました。
Q
おうち作りでこだわったところは?
A
ダイニングテーブルを置きたくて…無理を言って柱の位置を変更してもらったり、配線がごちゃつくLAN類を隠して収納できるように棚に入れてくれたり、本当にスッキリとしてよかったです。コンセントの位置もたくさんわがままを言いました(笑)中古なので完成した家がすでにある分、配線や間取のイメージは沸きやすかったですね。そこも中古を買うメリットだなと感じました。新築だと全て図面上で考えないといけないので…。
Q
現場作業できになられた点はございますか?
A
出来上がるまではドキドキと不安でいっぱいでしたね。せっかくしてもらって満足できない自分も許せないので…休みの度に見に行って出来上がる過程を見せてもらいながら完成をイメージしていました。邪魔だろうなと思いながらも…「どうぞ見ていってください」と皆さん対応が良く安心できました。
Q
完成後のご感想を教えてください
A
同じ家なのかな?という感じですね。いい意味で期待を裏切られました!
奥様:他を我慢してでも玄関だけは絶対に新しい物に入替えたかったので、本当にうれしかったです!
旦那様:予算のことはなんとか(笑)でも本当に替えて良かったと思います。古い扉はやっぱり寒いですし、外からも中からも見た目が本当に変わりますからね。
奥様:まだ自分の家という感覚はないですが(笑)家事も「よし!料理しよう」と思えるようになりました。子どもも一緒にキッチンに立てるので料理が本当に楽しくなりました!
旦那様:ご飯がおいしくなりました!「作らないといけないから作る料理」と「作ろうと思って作る料理」は全然違うなと思いますね。味も本当においしくなりました!
Q
住んでみてわかる「こうしておけば良かった」ところはありますか?
A
不満点はないですね。強いて言うなら照明の位置はイメージしにくかったですね。家具を配置した時にどの辺に来るかは読めなかったです。ダイニングの照明もテーブルを置いて初めて「あ。」と思いました。
奥様:あと、2階の廊下にも掃除用にコンセントをつければよかったかなと思ったり…まぁコードレスの掃除機買えば解決しますけどね(笑)ダイソンのやつ、お願いします(笑)
Q
お気に入りの場所を教えてください
A
旦那様:玄関とトイレですね。この家に来てからDIYを始めて、今玄関とトイレは完成しています♪DIYなんてしたことなかったですが、結構楽しいですね。
奥様:広いキッチンですね。使いやすいし本当にスッキリして大好きです。
Q
お子様たちは新しいおうち、いかがですか?
A
子どもたちは自分の部屋ができたことが嬉しいみたいで部屋から出てこないですね(笑)掃除も自分たちでしてくれるようになりましたよ。しょっちゅう模様替えをしたり…楽しんでくれています。
Q
おうちづくりイベントはいかがでしたか?
A
ペンキ塗りはめちゃめちゃ楽しかったです!子ども達も壁にペンキを塗るなんて普段なら怒られることを堂々とできるので(笑)すごく楽しかったみたいです。終わった後は「もっと塗りたかった」と少し拗ねていたくらいです。引渡式もすごく良かったです!あんな豪華にしてもらえるなんてビックリで…もっとオシャレしていけばよかったかな(笑)
Q
これから購入する方にアドバイスをお願いします。
A
「ここまでしてくれるだろう」となにも聞かずにいると完成した時に「これしてくれるんじゃなかったの」とか…そういうことが不満になるのかなと思うので、私たちは本当に細かいところまで聞きましたね、打合せでも工事中でも。「できること・できないこと」をしっかり理解するのも大事ですね。買う側は素人なので、全部聞かないとわからないですよね。本当にたくさん悩みましたがその分この家に対する思い入れには自信があります!みんなホンマに頑張ったな~と(笑)

T様、この度は本当におめでとうございます。立派なおうちが完成し無事にお引渡しできたこと大変嬉しく思っております。現場の職人さんに差し入れを頂いたり、お仕事終わりのご自宅へ伺うといつも温かいコーヒーを淹れてくださったり、本当にありがとうございました。営業という人と接する仕事をする中でこんなに嬉しい瞬間はありません。これからも暮らしていく中でなにかお困りごとがあるときはいつでも、おうちの事は一生‼ハウスフリーダムにお任せください‼すぐにお伺いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。本当におめでとうございました‼