ハウスフリーダムを選んだ理由を教えてください
福岡支店で働くハウスフリーダムの社員の方に口説かれたのがきっかけです(笑)その方との関係性は前職で同じ建築会社でした。
当時は全くハウスフリーダムには興味がなかったんですよね。というのも考えていた通勤距離より離れていたのもあり自分の中では応募は見送っていたんです。
実際声をかけてもらった日から履歴書を出すまでは約3ヶ月以上たっており、聞いた当初は本当に入社すると思っていませんでした(笑)
そんな私がなぜ履歴書を出すことになったのかというと、改めて実際に話を聞いた際に自分の中で3つのポイントに興味がわき応募することを決意しました。具体的には、
①声が届きやすい
②届いた声は吟味してもらえる
③当たり前ですが、やる、やらないの責任は自分自身で、やるとなったら動ける。
この3点です。
面接当日の面接官は建設部部長と課長でした。私的にはとても話しやすく、「良き意見は取り入れて実行していこう。」と言っていただいたことが後押しとなりお世話になる事を決めました。
実際に働いてみて、ハウスフリーダムはどんな会社だと思いますか?
実際に紹介してくれた方や面接していただいた部長も言ってくれていたように、提案した内容を必ず聞いてくれる、声が届きやすい会社だと感じています。また、良いと思った案は積極的に取り入れてくれるのでやりがいもあります。
月に2回ほど社長との会議もあり、良いものは良いと即判断していただけたり、足らない部分を補足していただき提案した内容を後押ししていただけるので毎回ポジティブに前向きに頑張ろうと思えます。
仕事をする上で大切にしていることや、やりがいを感じる瞬間は?
大切にしている事は面倒臭がらない事です。
面倒だなと思いながら仕事をすると必ずお客様にも伝わりますし、会社の仲間にも伝わります。
逆に頑張っていれば、それは必ず伝わるんですよね。
私は基本面倒臭がりなので、毎回自分自身に言い聞かせていることがあります。
それは「目の前にある今の仕事を頑張れば後々やりやすいよ。」です。その気持ちを大切に毎日頑張っています。
やりがいに関しては、「やりがい」を感じさせてくれる環境が重要で、自分自身で考えた意見をどれだけ上司が聞いてくれるか、一緒に考えてくれるかが大事だと思っています。
ハウスフリーダムは意見が上司に届きやすく会社が良いと思った案は取り入れてくれるので責任感もあり、日々やりがいを感じています。
最近はやりたい事がどんどん出てくるので、時間と体が足りなくなってきました(笑)
ただ、自分自身がやりたいことを一生懸命やれるので全く苦ではありません。
失敗談はありますか?
本当はこの話はしたくないんですが………
新人時代にマンション3階のリノベーション工事の現場管理を任されていました。
その任された現場の確認を怠ったことで、水漏れをおこしてしまい階下まで被害が広がってしまったことがあります。
当然住民の方には多大なるご迷惑をお掛けしていまいました。被害が出た所は当然修繕しましたが、今でももっと確認できていればと後悔の念が襲ったりします。
それからは自分の目で確認する事、簡単な事や慣れた事ほど間違いや勘違いが多いので最低2回は繰り返し確認して考える様にしています。
ちなみにご迷惑を掛けしてしまった3階のお客様は、今でもたまにですが家の相談をしてくれる関係です。
リフォーム営業の楽しさと難しさは?
営業の楽しさは「沢山の人と会えること」です。
年齢や性別、職業などに関係なく、ありとあらゆる人がお客様になるため沢山の「学び」があります。
また、取り扱う商品も日々進化しているため毎日勉強ですが全く飽きることがありません。
難しい部分は、人により要望は十人十色でだということです。
例えばキッチンだけで考えても、メーカーやデザインや扱い方で設備の選択の幅は広くなります。
そのため多くの知識も必要です。
他にも色々と難しい部分はありますが、自分自身の信用をどうお客様に伝えるのかが一番難しいです。
自分がどれだけ頑張ろうと思っていても、それがお客様に伝わらなければ意味がありません。
いまだに苦労していますが、お客様にはしっかりメリットもデメリットも伝え、少しずつでも理解してもらう営業を心掛けています。
ハウスフリーダムに向いている人
ハウスフリーダムには多種多様なエキスパートがいます。
また、先ほども伝えた通り、自分自身の意見が届きやすい環境です。
そのため「受け身」の方より、「自分自身でやりたいことが沢山ある」、「どんどんアイディアを出したい」といった気持ちの強い人が向いていると思います。
向上心さえあれば、挑戦する場を与えてくれるので、現在上からの指示しか待つことができない環境の方はハウスフリーダムで挑戦してみても面白いと思います。