ハウスフリーダムを選んだ理由を教えてください
もともとは会計学を学んでいたので、就活でも会計関連の企業を受けていたんですが、学校の先生から営業の仕事も見てみたら？と勧められてハウスフリーダムの会社説明会に参加しました。
その時に話をさせてもらった店長がすごくかっこいい方だなと思って、「この人の下で働きたい！」って感じたのが一番ですね。カリスマ性がすごくて、人を惹きつける方だなと憧れを持ちました。
座談会で質問した時の店長の考え方やお客様に対する思いにもすごく共感出来て尊敬できる方だと思いました。もともとアルバイトも接客がメインで、人と話すことも多かったので、今もたくさんの人と話せる営業の仕事を楽しくやらせてもらっていますね。
実際に働いてみて、ハウスフリーダムはどんな会社だと思いますか？
座談会の質疑応答のときに、根掘り葉掘り結構聞いたんですが、残業の事とか他社では濁したりする質問にも全て正直にしっかり答えてくれたので入社後のギャップもなく働くことができました。
社内報で家族にも頑張りを見てもらえたり、3か月に一度の表彰制度で全員に受賞のチャンスがあったり、副賞の会食や旅行もモチベーション維持につながっています。
ハウスフリーダムの営業職は覚えることが膨大なので、最初はわからないことだらけでしたよ。
私は兵庫県在住で、全く土地勘がない状態だったので、最初は道を覚えることから始めました。
新卒研修では、スーツの着こなしから電話対応、お辞儀の仕方から細かい敬語まで、どこの会社でも必要になる社会人の基礎を教えてもらいました。そういう事って改めて学べる場所もなかなかないので、新卒をしっかり鍛えてくれる会社に入社してよかったなと今もよく思います。
店舗の雰囲気はいかがですか？
どこの店舗もスタッフ同士、仲が良いのがうちの会社のいいところだと思います。
以前いた店舗では夏は海に行ったり、仕事終わりに飲みに行ったりもしていました。
休日に遊んだり、プライベートでも会う機会が多かったので仕事場でもわからないことは何でもすぐに聞けたり言ったりできる雰囲気ができていたのかなと思います。
今の店舗では部長がいて、自分が店長代理という立場ですが、部長自ら世間話を良くしてくれるので、いざ困ったときにも相談したり質問しやすい雰囲気づくりを率先してやってもらえてると思います。新卒の子も自分によく質問してくれるので、そういう空気を部長が自ら作るのはすごいことだと思って感謝していますし、尊敬しています。
仕事をする上で大切にしていることや、やりがいを感じる瞬間は？
基本仕事が好きなので、いつも楽しいですが、やっぱりお客様に喜んでもらえた時、引渡しの時は嬉しいですね。大きな買い物なので、喜びも大きい反面、少しのことで簡単に信頼関係が崩れてしまうので、お客様から「いい物件紹介してくれてありがとう」といわれると、忙しくてもきっちりと細かい仕事をしてよかったと思えるし、大変だったことも報われる気がします。
また、年数が経ってきてお客様からのご紹介が増えたことでも、これまでの成果が形になっているんだと実感できます。以前、物件案内をして購入を決めていただいたお客様が自宅の売却もお願いしたいと言ってくださったり、その後親御さんの住み替え、ご友人の結婚に際して住宅購入、奥さまのご実家の売却まで、何度もご紹介いただいたことがありました。そのお客様には「不動産のことは前池味さん」と言ってもらえて、すごく嬉しかった思い出があります。
失敗談はありますか？
いっぱいありますよ（笑）
慣れるまでは本当に覚えることが多くて、周りの会社より大変だと思いますね。
でもある程度できるようになって、同業他社の人と話をしていると「そんなことも知らないの？」と思うことが正直多いです。ハウスフリーダムでは初回面談からご案内、物件を探すのも案内準備もすべて担当者の仕事です。いざご契約となっても、ローン付けや火災（地震）保険、登記関係も担当者が行います。
各担当部署があったり分業制の会社が多いので「あの会社は楽かも」と思う事もありましたが、各段階で違う担当者が出てくるとお客様は「結局担当はだれ？」「これは誰に聞けばいいの？」と不安になったり、繋がりも薄くなると思います。何より全て自分でできないと流れや状況を常に把握して理解できないですからね。案内～お引渡しまで全て自分でできることは、お客様にも自分にもプラスになっていると思います。
不動産営業の楽しさと難しさは？
人と喋るのが好きなので、営業職は楽しいです。
お客様もいろんな職業の方がいて、業者さんともかかわりが深いので様々な人と話ができる事で、いろんな知識が増えるのは人生にとってプラスになるなと思います。
ものすごい数の家を見るので、それも単純に楽しいですよ。
難しさで言うなら、不動産は奥が深くて、未だにわからないことはたくさんあります。
何年経っても知らないことに直面するくらい覚えることは多いですね。
ハウスフリーダムに向いてる人
仕事なので当たり前ですが、きっちりした業務は必須になってくると思います。
人生の中で一番大きい買い物をしてもらうので、お客様に気持ちよくお引渡しをして、その後も「いい家を買ったな」と幸せに暮らしてもらうためには、細かい配慮や確認が重要になってきますね。
ハウスフリーダムは社歴、年齢関係なくフランクに話せる雰囲気が全社的にあって部署を超えて仲が良いですし、店舗に関係なく営業同士よく喋るので相談しやすい雰囲気があるのが自慢です。
これから入社する方へのメッセージ
覚えることが多いので最初は本当に大変だと思います。でも、その分知識もたくさん身につきます。
他社で営業をしている友人と話していると決済やローン、損保等、物件以外について知らない人が結構多いなと感じるんですよね。せっかく家を買うなら住まいのことも事務処理のことも知ってる人に任せた方が安心だと思いますし、せっかく不動産営業をするならすべての知識が身についてる方がかっこいいと思います。うちの会社で不動産営業ができたらどの会社でも通用すると思いますよ。
ハウスフリーダムでは宅建士の資格取得も全額会社負担で勉強させてもらえるんですが、受講しているときは「面倒やな」「しんどいな」と思うものの（笑）
やっぱり資格の有無はお客様に信頼してもらう上で非常に重要ですし、最終的に自分の力になるものなので、振り返ると本当にありがたい制度だなと思います。
向上心があって成長したい！キャリアアップしたいと考える人にはチャンスがいっぱいある会社だと思います。
